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FAQ

Questions Fréquentes

Quelles sont les pièces à fournir pour ouvrir un compte ?
Pour les particuliers, munissez-vous de votre Carte Nationale d'Identité valide, de 2 photos 4x4, d'un plan de localisation de votre domicile et d'un justificatif de revenus (ou patente pour les commerçants).
En combien de temps puis-je obtenir un Crédit Flash Marché ?
Si votre dossier est complet et que vous êtes un client régulier, le Crédit Flash Marché peut être débloqué en moins de 2 heures. Pour un nouveau client, comptez un délai maximum de 48h après étude du dossier.
La stratégie CAP est-elle obligatoire pour obtenir un crédit ?
Non, vous pouvez demander un crédit classique (Flash Marché, Avance sur facture) avec un compte courant. Cependant, le CAP (Crédit Accélérateur de Projet) offre des conditions très avantageuses si vous êtes capable de constituer une épargne progressive au préalable.
Puis-je gérer mon compte depuis mon téléphone ?
Absolument ! Notre plateforme digitale "ORA" vous permet de consulter votre solde, d'effectuer des virements et de suivre vos remboursements de crédit 24h/24 et 7j/7 depuis votre smartphone.